Нужен ли терминал Option-lab клиентам брокера ITICapital (ITinvest)?

Письма клиентов менеджменту брокера ITICapital отправленные на ящик clients@iticapital.ru

 

Добрый день.

Являюсь Вашим клиентом (договор BP40XX) с 2008 года. Терминал Option Lab Trade необходим мне для работы. В случае реализации планов прекращения поддержки ПО  Option Lab Trade я, как и многие другие Ваши клиенты, к сожалению буду вынужден закрыть счет в вашей компании.

Надеюсь, мнение клиентов будет услышно и учтено руководством iticapital, тем более что это также в интересах компании.

Виталий

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день.

 Я на протяжении нескольких лет являюсь клиентом Вашей компании, а также пользователем сервиса Option Lab для торговли опционами.

Как мне стало известно, рассматривается возможность прекращения предоставления услуг данного сервиса со стороны Вашей компании.

 Данный взгляд считаю ошибочным, поскольку сервис Option Lab является лучшим на рынке торговли опционами в России, а его поддержка со стороны разработчиков заслуживает всяческих похвал.

 Наличие данного сервиса в структуре продуктов, предоставляемых IT Capital, лично для меня является решающим фактором при выборе брокера.

 Прошу учесть мое мнение и не отказывать в предоставлении данной услуги.

 С уважением, Сергей

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день!

Настоящим выражаю свою обеспокоенность по возможному прекращению предоставления доступа к продукту Option-lab. Считаю данный софт лучшим на рынке. В случае реализации данных планов буду вынужден уйти за option-lab. Функционал, который предоставляет программа для меня являются принципиальными в работе с брокером.

Прошу максимально заранее сообщить свое решение для подготовки смены аллокации своих активов.

Олег

_________________________________________________________________________________________________________________

Уважаемая клиентская служба  ITC,

В нашем сообществе  пользователей Option Lab  прошел слух, что в связи с недавней  сменой руководства вашей компании возникла реальная угроза прекращения предоставления доступа к OptionLab. Считаю своим долгом сообщить, что являясь ВИП клиентом БКС я начал в начале года перемещать cвои активы, выделенные для торговли на Мосбирж , в ITI только и исключительно потому, что технический функционал ОЛАБ является уникальным на рынке РФ и никем более не предоставляется. В случае прекращения доступа к данному сервису буду, к сожалению,  вынужден прекратить отношения с ITI поскольку никаких иных преимуществ перед другими, более крупными брокерами, кроме ОЛАБ я для себя не видел изначально и не вижу сейчас. 

Прошу вас , если данное решение действительно находится на стадии обсуждения, по-возможности, взвешено отнестись к  решению о прекращении услуги, и в случае принятия такового сообщить заранее.

Буду признателен за комментарий в письменном виде. 

С Уваженем

Станислав

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день.

От коллег получил информацию о том, что новые менеджеры ITICapital (ITinvest) выразили мнение о том, что клиенты брокера могут обойтись без терминала Option-lab и соответственно есть риск прекращения предоставления Option-lab для клиентов ITICapital (ITinvest).

Со своей стороны хочу сообщить, что я выбрал Вашу компанию исключительно для торговли опционами на Московской бирже через терминал Option-Lab. В случае прекращения предоставления мне в пользование торговой платформы Option-lab необходимость пользования Вашими услугами как брокера  отпадет и я буду вынужден отказаться от них. Прошу Вас отнестись к этому с пониманием. 

-- 

С уважением,

Алексей

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Руководителю  инвестиционной компании ITI Capital

Являюсь клиентом Вашей компании (договор BP ХХХХХ)

выражаю заинтересованность в торговле через уникальный сервис, предоставляемый Вашей компанией  Option Lab Trade.

Торгую исключительно через эту платформу и заинтересован в сохранении и улучшении данного сервиса. 

 

С уважением, Виктор

 

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день,мне стало известно ,что собираются убрать ОпшенЛаб , если такое произойдёт то счета открытые раннее, придётся закрыть и вывести Д/С т.к. только из-за ОпшенЛаба мы открываем счета в Айтиинвесте. 

Прошу вас отнестись с пониманием. 

Заранее Спасибо!

Андрей 

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день.

Являюсь Вашим клиентом (договор BPХХХ) с 2014 года и торгую исключительно через уникальный функционал Option Lab Trade. В случае реализации планов прекращения поддержки ПО  Option Lab Trade я, как и многие другие Ваши клиенты, к сожалению буду вынужден закрыть счет ИИС в вашей компании.

Денис 

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день!  дошли слухи что "клиенты могут обойтись без терминала Option-lab Trade",

как клиент заявляю - ни хрена подобного,  только из-за OLT  и открывал счёт.

С Уважением Сергей

_________________________________________________________________________________________________________________ 

День добрый!

 Получена информация, что ITI Capital собирается убрать из доступных инструментов приложение Option Lab Trade.

Т.е. ITI Capital хочет ухудшить возможности клиентов для пользования своими услугами. Или появилась сравнимая альтернатива?

 Просьба:

1. Подсчитайте размер комиссий, полученных через OLT.  Вы готовы от них отказаться?

2. Сделайте письменное анкетирование пользователей OLT о необходимости и качестве данной программы.

 Конечно, решение принимает брокер. Но, если есть возможность, ответьте, пожалуйста, на данное письмо.

 Счет ХХХХ.

P.S. Как минимум, у вас появились ещё несколько клиентов после рекомендаций OLT.

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Обращаюсь к руководству компании ITI Capital.

 Являюсь клиентом Вашей компании (договор BP ХХХХ)

 Option Lab Trade уникальное и самое лучшее программное обеспечение для торговли опционами.

Я в прошлом году открыл счет в   ITI Capital исключительно ради этого софта.

Выражаю заинтересованность в торговле через это уникальный сервис, предоставляемый через Вашу компанию.

В случае отключения  Option Lab, не вижу смысла в сотрудничестве с вашей брокерской компанией.

 

Надеюсь на взаимопонимание и дальнейшее долгое и плодотворное сотрудничество!

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Здравствуйте!

Дошли до меня слухи о возможном прекращении предоставления доступа к опционной торговле в ITI CAPITAL  через Option-lab! Прошу опровергнуть или подтвердить данную информацию. Со своей стороны хочу отметить, что в своё время я в Itinvest пришёл из-за Option-lab, а не наоборот! В случаю подтверждения, данной информации я, к сожалению, вынужден буду уйти вместе с Option-lab, так как моя торговля осуществляется исключительно через этот терминал.

Армен

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день

 До меня дошли сведения что компания ITI Capital рассматривает решение о прекращении работы программного обеспечения Option-lab. Я являюсь вашим давним клиентом, мой номер договора BPXXXXX. Прошу вас подойти к решению о прекращении работы Option-Lab  более взвешенно и учесть, что для меня, и для многих других пользователей, крайне необходима возможность работы с Option-Lab, и эта возможность является решающим фактором для того, чтобы продолжать быть клиентом компании ITI-Capital.

Мне бы крайне не хотелось прекращать работу с компанией ITI-Сapital в силу утери возможности работы с необходимым инструментарием.

Еще раз прошу вас учесть первоочередные потребности меня и многих других клиентов, и продолжить работу Option-Lab

Юрий

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Добрый день,

По имеющейся у меня информации Iticapital рассматривает возможность прекращения использования клиентами опционной платформы Option-lab.

Для меня именно платформа является одним из главных конкурентных преимуществ Брокера ИТИкапитал по сравнению с другими Брокерами.

Надеюсь, что эта информация вами не подтвердится и вы продолжите предоставлять доступ к этой платформе.

Заранее спасибо

С уважением 

Андрей BPХХХХ

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Добрый день!

Я являюсь клиентом вашей компании №дог. BP –ХХХХХ.

До меня дошла информация, что доступ к ОЛТ может быть прекращён. В этом случае не вижу оснований для работы с АЙТИ Инвест.

С уважением, Станислав.

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Доброй ночи!

В трейдерском сообществе прошел слух, что брокер намерен прекратить предоставлять услуги ПО OptionLab.

Эта программа самая удобная для торговли опционами и выбор вас, как брокера был связан с этой программой. Несмотря на неудобство ввода/вывода денег, несмотря на ужасно недружественный расчет ГО по опционам перед экспирацией (ДАЖЕ КВАРТАЛЬНОЙ ПО ВСТРЕЧНЫМ ПОЗИЦИЯМ!!!) в системе Матрикс.

Имея опыт работы (и счета естественно) с другими брокерами (БКС, Финам, ПСБ), выражу мнение, что в случае отсутствия у вас OptionLab, эти брокеры окажутся предпочтительней для меня и многих других пользователей, так как у них есть свой БАНК.

С уважением, Максим

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Добрый день!

Являюсь клиентом ITI Capital только по причине наличия у Вас СПО Option lab Trade. Переход к другому брокеру создаст определенные трудности,но это придется сделать , если СПО Option lab Trade будет отключен. Пожалуйста, не отключайте .

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Уважаемые менеджеры ITI Capital,

мне стало известно о риске прекращения брокером предоставления ПО Option-Lab Trade (OLT).

В 2015 г. стал клиентом ITInvest (BPХХХХ) именно по причине того, что для торговли опционами предоставлялось ПО OLT. 

Это ПО имеет ряд неоспоримых преимуществ перед другими опционными терминалами, позволяющими торговать Рос.рынок (OptionWorkShop, TSLab). 

Имею счета у других брокеров и пользуюсь для торговли опционами другими терминалами, но для определенных стратегий использую именно OLT как ПО, предоставляющее несомненно уникальные возможности и определенные опции.

В случае отказа АйТиАй от OLT или предоставления ПО на невыгодных условиях использования ставлю под сомнение целесообразность сохранения счета в АйТиАй, поскольку иные яркие конкурентные преимущества перед другими брокерами мне не очевидны.    

Готов предоставить более детальную информацию для Вашего взвешенного решения,

Алексей

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Уважаемая команда ITI Capital!

 

На нашем рынке Вы имеете репутацию брокера, который создан трейдерами для трейдеров, а не эффективными менеджерами для рубки бабла.

ПО Option-Lab уникальный продукт, который разработан действующими трейдерами и по своей функциональности не имеет аналогов, как на нашем рынке так и за рубежом.

Убедительная просьба не лишать нас возможности работать с этим замечательным продуктом.

С уважением, Дмитрий

Брокерский счет: BPХХХХХ

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день 

Меня зовут Вадим. Номер договора BPХХХХ 

До меня дошла информация о возможном прекращении предоставления доступа к Oprion Lab со стороны брокера Itiinvest . 

И куча вопросов сразу возникла. Разорвать договор отключить доступ дело нехитрое. Какую альтернативу вы потом сможете предложить своим клиентам?  

Я прекрасно отношусь к вам как к брокеру, клиент с 10 года , но при всей лояльности торговать опционы через ваш смартХ с клиентским дельтахеджем 

как то не хочется знаете. 

Поэтому , повторюсь, закрыть доступ просто. Елисеев в этом случае найдет  со временем альтернативу, пользователи Option Lab и я  в том числе перейдут за ним и какой смысл в этом все для вас для меня остается загадкой. 

Через это просьба - пожалуйста учитывайте интересы и мнение своих клиентов в своих решениях, особенно в этом случае 

Спасибо

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Добрый день. 

Прошу оставить сервис Option-lab.  В случае его закрытия выведу все деньги. 

С уважением, клиент BP-ХХХХ , Андрей.

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день!

 

До меня дошли сведения, что компания ITI Capital рассматривает возможность прекращения работы Option-lab. Я являюсь вашим клиентом (BPХХХХХ). От своего лица хотел бы донести информацию, что это решение не является продуктивным с точки зрения клиентоориентированности. Я собирался расширить торговлю, увеличив денежные средства на счету. Если решение о прекращении поддержки Option-lab будет принято, то со своей стороны могу сказать, что не только не буду более пополнять счёт, но и, скорее всего, прекращу сотрудничество с ITI Capital, т.к. предоставление доступа к торгам на срочном рынке с помощью профессионального ПО Option-lab является для меня необходимым условием продолжения сотрудничества. Прошу отнестись с пониманием.

 

Сергей

_________________________________________________________________________________________________________________

Добрый день!

Дамы и господа!

Я являюсь клиентом компании более 5 лет. Определяющим фактором при выборе тогда ещё АйТи Инвест в качестве брокера была возможность торговать опционами с помощью клиента Option lab. Использование самых передовых решений в области торгового софта всегда было конкурентным преимуществом АйТи, отказ от такого программного продукта как Option lab не лучшим образом скажется на имидже компании и лишит мотивации многих опционных  и алго трейдеров пользоваться услугами именно Айти. Может нас и не так много, делаем не те обороты, но ваша компания всегда ассоциировалась с опционщиками, надеюсь так и будет впредь.

 

С уважением, 

Александр

_________________________________________________________________________________________________________________

Здравствуйте. Узнал от Сергея Елисеева что ITI Capital планирует отказаться от использования ПО  Option-lab. Хочу сообщить, что возможность использовать данное ПО была одной из основных причин открытия счета в вашей компании.

С уважением, Виктор.

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Уважаемы коллеги!

Я, Аркадий Валерьевич, являюсь клиентом ITCapital около 5 лет исключительно из-за возможности использовать терминал Option-lab. Терминал постоянно развивается, добавляются новые опции. Считаю необходимым оставить возможность использования данного терминала ввиду его востребованности и безальтернативности на развивающемся рынке опционов России.

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Добрый день

 

Я клиент вашей компании почти 9 лет и не смотря на все ваши бесконечные косяки с серверами и связью до сих пор не закрыл счёт только потому, что только у вы единственные предоставляете доступ к опшн-лабу и вообще казались мне options-фрэндли брокером. Когда кто-то в интернете начинает наезжать на АйТи Инвест, я всегда старался вступаться, но если опшн-лаба не будет - 100% уйду сам и с чистой совестью смогу всем знакомым и незнакомым людям рекомендовать валить или не открывать счёт.

 

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Здраствуйте

Мною получена информация, что компания ITIcapital планирует отказаться от предоставления доступа к ПО Optio Lab. Не знаю чем вызвано такое решение (оптимизация затрат, откуда здесь расходы?), но прошу вас не отказываться от предоставления доступа к данному комплексу!!!!!

На мой взгляд, опшн-лаб лучший опционный софт не только в России но и в мире, тем более на российском рынке аналогов ему нет!

_________________________________________________________________________________________________________________ 

Руководителю  инвестиционной компании ITI Capital

 

Являюсь клиентом Вашей компании (договор BP ххххх)

выражаю заинтересованность в торговле через уникальный сервис, предоставляемый Вашей компанией  Option Lab Trade.

Торгую исключительно через эту платформу и заинтересован в сохранении и улучшении данного сервиса. 

 

С уважением, Дмитрий

_________________________________________________________________________________________________________________

Уважаемые господа!

Поскольку я являюсь клиентом Вашей компании (клиент BP ХХХХХ), прошу Вас прояснить ситуацию с возможным отключением сервиса OptionLab. Со своей стороны, хочу отметить, что данный сервис является конкурентным преимуществом Вашей компании. Несмотря на качественный сервис c  Вашей стороны, буду вынужден закрыть счет в случае прекращения доступа к OptionLab..

С уважением,

Алексей.

_________________________________________________________________________________________________________________

Уважаемый коллеги,

В январе 2015 года я стал клиентом вашей компании (договор BP15XXX), переведя  все свои  средства от других брокеров.

Торгую на всех рынках Московской биржи, но основным для меня является срочный рынок. Поэтому, главной причиной перехода в вашу компанию было наличие уникальной  платформы Option-Lab.

На последней Московской опционной конференции, состоявшейся 30 марта этого года, прошла информация, о возможном прекращении компанией ITI Capital  предоставления платформы Option-Lab для торговли на срочном рынке Московской биржи.

Для меня этот факт крайне печален и очень надеюсь, что этого не произойдет, так как в противном случае не вижу смысла оставаться  вашим клиентом. Срочный рынок без наличия указанной выше платформы мне не интересен, а для торговли на фондовом и валютном рынке  лично мне удобнее использовать терминал Альфа-Директ, так как почти 20 лет являюсь клиентом Альфа-Банка.

Прошу передать мои пожелания руководству компании ITI Capital.  

 Добрый день,

В основном моя торговая деятельность на Московской Бирже состоит из операций с опционами на индекс РТС.
В силу этого ежедневно по много раз пользуюсь программой Option-Lab.
Буду очень признателен компании IT-инвест за дальнейшее предоставление возможности использования данной опционной программы.

С уважением, Александр

______________________________________________________________________________________________

Добрый день,